‎E-voucher | Samsung LATAM Community

M

MarceloJM

Active Level 3

last edited

13-05-2021 04:50 PM

en

Galaxy S

Buenas, ayer compré el S21 ultra y en la publicación decía q venía con un e-voucher de regalo. Como hago xa canjearlo?

E
Enio19
Expert Level 5
13-05-2021 04:52 PM

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Galaxy S
Primero te tiene que aparecer bajo la sección mis beneficios dentro las 48hs
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S
Soy_Mel
Moderator
13-05-2021 05:09 PM

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Galaxy S
Hola Marcelo! Tenés que ingresar a la sección Beneficios> "Mis Cupones" y allí hay un banner del Galaxy eVoucher que permite canjearlo por un código.

Luego, tenés que hacer clic en el botón que te lleva a la página pass.samsung.com.ar y colocar el código de acceso (no el código de evoucher). Seleccionás el producto que querés adquirir, colocás el código de su evoucher y listo! Se aplica el descuento.

Recordá que puede tardar unos días en aparecer como disponible.
M
MarceloJM
Active Level 3
14-05-2021 05:59 AM

en

Galaxy S
Gracias!
M
MarceloJM
Active Level 3
14-05-2021 05:59 AM

en

Galaxy S
Gracias
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A
Altalokura
Expert Level 5
13-05-2021 05:34 PM

en

Galaxy S
Como ya te dijeron, apenas recibas el celular, puede que el evoucher no te aparezca. Luego de 48 hs, debería aparecerte. ¿Donde? Abris esta aplicación, y en la pantalla inicial, vas hasta abajo de todo, y vas a encontrar un segmento que dice: beneficios. Una vez allí adentro, debería figurante el evoucher correspondiente.
Tener en cuenta que tenes hasta 10 días para canjear el mismo, sino el mismo se vence.

Espero te sirva la respuesta!
A
Altalokura
Expert Level 5
16-05-2021 02:58 PM

en

Galaxy S
Nada que agradecer! Si te sirvió la respuesta, marcala como solución, para que el resto de members que tengan la misma consulta, sea más fácil de acceder a la misma.
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M
MarceloJM
Active Level 3
20-05-2021 02:43 PM

en

Galaxy S
Si, la marcaré como solución una vez q me aparezca el cupon. Todavía no aparece pero tampoco recibí el celular, estoy en Tucumán y está demorando en llegar.
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A
Altalokura
Expert Level 5
20-05-2021 02:48 PM

en

Galaxy S
Para marcar como solución, tenés que tocar los 3 puntos que están a la derecha del comentario, y allí te da la opción de aceptar solución.

Calculo que debe tardar, pero desconozco los tiempos, en ese caso, algún administrador te puede guiar los tiempos de demora.

Saludos!
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P
PauRo
Active Level 1
14-05-2021 08:10 PM

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Galaxy S
Compre un Samsung s21, quería saber como acceder al e voucher?
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S
Soy_Mel
Moderator
17-05-2021 01:25 PM

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Galaxy S
Hola Pau! Tenés que ingresar a la sección Beneficios> "Mis Cupones". Allí hay un banner del Galaxy eVoucher que permite canjearlo por un código.

Luego, tenés que hacer clic en el botón que te lleva a la página pass.samsung.com.ar y colocar el código de acceso (no el código de evoucher). Seleccionás el producto que querés adquirir, colocás el código de su evoucher y listo! Se aplica el descuento.

Recordá que puede tardar unos días en aparecer como disponible.
P
PauRo
Active Level 1
17-05-2021 01:29 PM

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Galaxy S
Gracias Mel! Ya pude y ya compré ❤
D
Dalias
Beginner Level 2
14-05-2021 10:37 PM

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Galaxy S
Lo q no sé es cómo saben que yo soy yo. Compré x la tienda online
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S
Soy_Mel
Moderator
17-05-2021 01:45 PM

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Galaxy S
Hola Dalias! Pudiste acceder al eVoucher?
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M
MarceloJM
Active Level 3
27-05-2021 12:14 PM

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Galaxy S
Aún no recibí el e voucher, recién me comunique telefónicamente y me indicaron que no recibí el e-voucher xq no registré el teléfono en la sección ayuda, registrar. A partir de ahí dentro de las 48 hs de registrado debería aparecer el e-voucher en la sección cupones. Ahora voy a registrar el teléfono y les aviso cómo me va.
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M
MarceloJM
Active Level 3
2-06-2021 03:01 AM

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Galaxy S
Al dia de hoy no me llego el e-voucher por la compra de un s21 ultra. Parece una estafa esto. Alguien sabe como puedo reclamar?
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Tema original:

E-voucher

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