Tema original:
Android 10
(Fecha y hora de creación de la publicación:
16-04-2021 06:11 PM
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marcosdjmixer2021
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Hola gente buenas tardes para todos una consulta, por que android 10 y android 11 no son compatibles con las notificaciones de whatsapp pero si suenan las notificaciones de whatsap con la pantalla apagada?
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marcosdjmixer2021
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marcosdjmixer2021
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RoccoSound
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16-04-2021 08:21 PM
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Hola, Marcos. Luego de una actualización a una nueva versión de Android es recomendable hacer un hard reset o restauración a valores predeterminados del equipo. Este proceso lo formatea completamente por lo que antes de iniciarlo tenés que hacer un backup de todos tus datos y archivos. De esta forma, el sistema arranca en limpio como si lo encendieras por primera vez eliminando todo rastro de la versión anterior para evitar fallas en el sistema o incompatibilidad con las apps. Para ello tenés que entrar en Ajustes->Administración general->Restablecer->Restablecer valores predeterminados. Aquí te va a pedir las credenciales de las cuentas de Google y Samsung con las que registraste el equipo y se va a reiniciar. Dependiendo de la velocidad del procesador del equipo, el proceso dura unos 5 minutos.
RoccoSound
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16-04-2021 08:34 PM
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Sí, pero en ese caso tenés que acordarte de tus credenciales de la cuenta Google registrada en el equipo porque, por seguridad, te las va a solicitar al momento de iniciar la configuración. Si no te acordás, no te va a dejar continuar. Por eso la restauración desde el menú Restablecer que te pasé es la más segura porque el equipo arranca como si lo encendieras por primera vez después de sacarlo de la caja.
marcosdjmixer2021
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16-04-2021 08:37 PM
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RoccoSound
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16-04-2021 08:39 PM
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Por nada, Marcos. 👍
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RoccoSound
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16-04-2021 08:34 PM
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Sí, pero en ese caso tenés que acordarte de tus credenciales de la cuenta Google registrada en el equipo porque, por seguridad, te las va a solicitar al momento de iniciar la configuración. Si no te acordás, no te va a dejar continuar. Por eso la restauración desde el menú Restablecer que te pasé es la más segura porque el equipo arranca como si lo encendieras por primera vez después de sacarlo de la caja.
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RoccoSound
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16-04-2021 08:39 PM
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Por nada, Marcos. 👍
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Anonymous User
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16-04-2021 06:38 PM
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marcosdjmixer2021
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16-04-2021 07:00 PM
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