Tema original:
Galaxy note 10 plus
(Fecha y hora de creación de la publicación:
16-08-2024 04:17 PM
)
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K
Kartics0
Active Level 3
Tengo mi note 10 plus desde el año 2020, y aunque está impecable y anda perfecto noto que ha bajado bastante el rendimiento de la batería. Se puede cambiar la batería? Samsung oficial hace ese tipo de cosas?
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Actualización Note 10 plus.
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Soy_Tony
Community Manager
16-08-2024 06:54 PM
en
Hola @ Kartics0! cómo estás? 🔍
👩💻 Te sugerimos ir al área de Asistencia de la app. Allí, tenés la opción de hacer un diagnóstico del dispositivo para comprobar la falla que reportas.
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👀 En caso de que no hayas podido de esta forma resolver tu inconveniente, te recomendamos que acerques tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial para que te puedan ayudar. Te dejo el link para que puedas ubicar el que te quede más cercano:
👉 https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
Saludos!😊
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SantiGalaxy
Expert Level 5
16-08-2024 08:12 PM
en
El costo actual por el cambio de batería es de 54.000 pesos, como podes ver acá: https://www.samsung.com/ar/support/valorreparo/
Si mí respuesta te ayudó, agradecería que la marqués como solución, en los tres puntitos que aparecen arriba de esta repuesta.
éxitos con tu celu 🙌🏻