‎Tarjeta SD | Samsung LATAM Community

C

Cecipa

Active Level 1

last edited

30-06-2020 08:46 PM

en

Tengo un Celu Samsumg A30, le coloco un memoria externa y solo reconoce 3GB nada más no reconoce toda la capacidad. Y las especificaciones del celu dice que acepta la ampliación de la memoria externa.

M
Moloco
★
30-06-2020 08:50 PM

en

Galaxy A
¡Hola! ¿Que capacidad tiene? ¿Podrías enviarme una foto de la misma?

¡Saludos y aguardo novedades!
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C
Cecipa
Active Level 1
2-07-2020 12:18 AM

en

Galaxy A
Hola, la memoria es una Kingston 64 GB - y solo me reconoce 3 GB. Tengo 2 celu un A30 nuevo y un J7 prime y en ambos me hace lo mismo.
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J
JuanitoMartinez
Expert Level 1
30-06-2020 09:04 PM

en

Galaxy A
Te puedo recomendar que te comuniques mediante la parte de Feedback en Samsung Members y asi enviar una queja ya que yo tengo el mismo celular y no tengo tu problema.

Saludos! si de alguna forma te ayude, marca mi respuesta donde dice aceptar solucion asi si otra persona tiene el mismo problema, la puede resolver mas rapido!
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S
steven188
Active Level 10
30-06-2020 11:40 PM

en

Galaxy A
probaste resetear de fabrica? y la memoria la compraste en algun lugar fiable?
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U
UlyssesLB
Active Level 3
1-07-2020 07:57 AM

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Galaxy A
a veces si no te detecta la memorias SD una solución puede ser volver a formatearla desde una computadora y también utilizar el analizador de almacenamiento de Windows para solucionar si hay celdas de la memoria que están fragmentadas y te lo soluciona fácilmente y tan sólo tenes que volver a probar metiendo la SD al teléfono
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S
Soy_Tony
Community Manager
1-07-2020 01:54 PM

en

Galaxy A
Hola! Te pedimos que nos confirmes de que capacidad, marca y clase es la memoria SD, por favor.
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C
Cecipa
Active Level 1
2-07-2020 12:16 AM

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Galaxy A
Hola, la memoria es una Kingston 64 GB - y solo me reconoce 3 GB. Tengo 2 celu un A30 nuevo y un J7 prime y en ambos me hace lo mismo.
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C
Cecipa
Active Level 1
2-07-2020 12:22 AM

en

Galaxy A
Coloque la memoria en la computadora, la formate. Cuando la puse en el teléfono, no se borró me sigue marcando como que esta ocupando espacio. No se que puedo hacer.
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S
Soy_Tony
Community Manager
2-07-2020 01:36 PM

en

Galaxy A
Gracias, cuando colocas la memoria SD en la PC, te marca que tiene 64Gb o 3Gb?
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N
nicolas1987
Expert Level 5
12-08-2020 10:40 PM

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Galaxy A
👏👏👏 Excelente aporte a la comunidad, te invito a mira y dale like a la para el concurso #vialactea

👇👇👇👇👇👇

https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/Hermosa-noche-withgalaxy-vialactea/td-p/6231507
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1
129lll
Expert Level 5
2-09-2020 03:27 PM

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Galaxy A
En la comunidad siempre nos ayudamos Me das un like dentro del Link Muchas gracias. https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/BTS-CORAZÓN/td-p/6475992
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Tema original:

Tarjeta SD

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