Tema original:

Robo

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

9-01-2023 07:35 PM

)

296 Visualizaciones

F

facugr

Active Level 1

last edited

 

9-01-2023 07:35 PM

 

en

 
Hola a mi novia le robaron su celular, quería consultar si alguien sabe si el Samsung A71 tiene alguna posibilidad de poder bloquearse o que se borren todos los datos y fotos ? 
Gracias 
    • J

      Jose_suarezz

      Active Level 10

      9-01-2023 07:40 PM

       

      en

       
      Hola facu,que mal lo lamento mucho,y si podes bloquear los datos del celular, borrar etc desde la cuenta google o tambien samsung account,suerte
    • S1

      ShutDown-100001

      Expert Level 2

      9-01-2023 07:42 PM

       

      en

       
      Si configuraste Localizar Mi Móvil en Ajustes, Seguridad y Privacidad, lo podes buscar y/o borrar datos a distancia.
    • T

      tomy99

      Active Level 7

      9-01-2023 08:22 PM

       

      en

       
      Con el imei lo podes bloquear por completo, esta en la caja del celu

      0 Me gusta

    • S

      Soy_Brit

      Community Manager

      10-01-2023 12:46 PM

       

      en

       

      Hola @facugr 👋 Lamentamos lo sucedido 😓

      Si perdiste tu dispositivo Galaxy, la función Find My Mobile te permite bloquear o desbloquear, localizar o, en el peor de los casos, borrar completamente tus datos. Ten la seguridad de que incluso tu información de pago de Samsung Pay se puede bloquear o borrar, y todo esto se puede hacer de forma remota! (También hay servicios similares disponibles para tu reloj y auriculares dentro de la aplicación Galaxy Wearable)📲

       

      Para bloquear el celular > En el sitio web Find My Mobile, selecciona Bloquear en el lado derecho y luego selecciona Siguiente.

       

      Para borrar todos los datos del celular:

      Desde el sitio web Find My Mobile, selecciona Borrar datos en el lado derecho de la pantalla> Lee la información importante y luego selecciona Borrar.

       

      Nota: Si tu teléfono o tableta tiene una tarjeta SD, sus datos también se borrarán durante el reinicio.

       
      Saludos 🖖

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