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Tema original:

galaxy store

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

16-06-2023 03:51 PM

)

235 Visualizaciones

M

Maxi96

Active Level 2

last edited

 

16-06-2023 03:51 PM

 

en

 
Galaxy A
hola! quería preguntarles.. compre algo en la galaxy store y me cobraron pero no me llego el "complemento" del juego. llame busque números pero nadie me da una solución... tienen algún contacto de la galaxy store?
    • C

      Cecaspen

      Expert Level 5

      17-06-2023 02:42 AM

       

      en

       
      Galaxy A
      He leído en varias oportunidades publicaciones con reclamos parecidos respecto de juegos especialmente, adquiridos en dicha tienda; en cambio no los he visto referidos a la tienda de 'G'...

      0 Me gusta

    • HZ

      HUR-Z

      Expert Level 5

      17-06-2023 01:22 PM

       

      en

       
      Galaxy A
      Seguramente te aparezca una opción de reembolso para usar en un tiempo determinado.

      0 Me gusta

    • S

      Soy_Brit

      Community Manager

      21-06-2023 12:41 PM

       

      en

       
      Galaxy A

      Hola @Maxi96 👋 cómo estás?

      Te recomendamos ir a la app Galaxy Store > Configuración > Contáctenos y allí obtener ayuda con las vías de asistencia.

      También podes comunicarte con el banco emisor de la tarjeta para solicitar un reembolso.

      Saludos 🖖

      0 Me gusta

      M

      Maxi96

      Active Level 2

      21-06-2023 01:14 PM

       

      en

       
      Galaxy A
      llame a todos los números y ninguno supo solucionar el error, deberían mejorar eso.

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