Tema original:
falla Google maps
(Fecha y hora de creación de la publicación:
21-02-2021 07:59 AM
)
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Enio19
Expert Level 5
21-02-2021 02:03 PM
en
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Agos7ina
Active Level 3
21-02-2021 07:04 PM
en
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Moloco
★
21-02-2021 02:33 PM
en
¡Hola! Parece ser un problema de la app en si ¿Alguna actualización disponible desde la Play Store?
¡Saludos y aguardo novedades!
Agos7ina
Active Level 3
21-02-2021 07:04 PM
en
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Soy_Tony
Community Manager
22-02-2021 02:02 PM
en
Hola! Solamente la aplicación de Google Maps presenta este funcionamiento erróneo o sucede con otras aplicaciones?
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Agos7ina
Active Level 3
22-02-2021 05:55 PM
en
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Soy_Tony
Community Manager
24-02-2021 03:52 PM
en
Gracias. Por lo que nos indicas presentas un problema en sistema, vamos a sugerir que hagas un reinicio de fabrica para depurar este sintoma. Para este proceso tenes que ir a Ajustes, Administración general, Restablecer valores, Restablecer dispositivo, Eliminar todo. Este proceso va a eliminar todos los datos que tengas dentro del Smartphone por ende previamente te sugerimos que hagas una copia de seguridad con el programa Samsung Smart Switch en tu PC, podes bajarlo desde este link www.samsung.com/latin/support/smartswitch/
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